O mě Co nabízíme Expertíza Ceník Kontakt
E-commerce · Web · Automatizace · AI · Onboarding · Produktový management

+19 let v e‑commerce. Audit, strategie, testování. Konzultace a efektivní onboarding.

Bez vendor filtru. Bez balastu. Pracuji s omezeným počtem klientů, abych to mohl dělat pořádně.

1 Úvodní hovor
›
2 Analýza
›
3 Doporučení
›
4 Podpora
Radim Zatloukal

Nejsem dodavatel, kterého platí agentury a nástroje.

Každý systém, proces i strategie má silná i slabá místa. Většina firem má pionýry, rutinéry, brzdiče i škodiče.

Já hledám souvislosti a snažím se pomoct k funkčnímu celku.

0+ let v e-commerce
0M Kč obrat e-shopů
0+ nástrojů hands-on
0% nezávislý
O mně

Ověřeno v praxi

CSO, CTO & PMO · 19 let v e-commerce
Radim Zatloukal

Více než 19 let se pohybuji v e-commerce, technologiích a systémech — od prvního e-shopu, přes výběr a nasazení ERP a WMS, až po projekty s obraty přes 250 milionů Kč ročně.

Postupně jsem prošel skladem, produktovým i technickým oddělením až po vrcholový management — a nasbíral tak reálné zkušenosti, ne jen teorii z prezentací.

V RaZaFlow pomáhám firmám jako CSO, CTO a PMO na část úvazku — diagnostikuju, navrhuju řešení a rychlé věci řeším sám, na hlubší dodávky doporučím prověřené specialisty.

Strategie & obchod Marketing & technologie Procesní audity ERP & WMS výběr Produktový management CSO/CTO/PMO na část úvazku
Od nuly
Příručky a teorie mají svou váhu, ale teprve když tím procesem sám projdu od nuly napříč většinou oddělení, znám souvislosti a vidím i za roh — a to je k nezaplacení.
Testováno v provozu
V rámci optimalizací a tvorby nové firemní architektury je třeba testovat řadu nástrojů — reálně, v provozu — a pak vybrat ty nejvhodnější.
Jaký je můj cíl
Ušetřit peníze, eliminovat slepé uličky a hlavně předat praktické know-how s respektem k tomu, že na druhé straně vždy stojí lidé.

Mým produktem je pomoc lidem, kteří nechtějí vyhodit peníze za špatně vybraný software nebo špatně nastavený proces. Pracuji s omezeným počtem projektů, baví mě velké výzvy a chci spolupracovat s těmi, co se nebojí změn.

Co nabízíme

Co nabízíme

Pro e-shopy a obchodní firmy, které rostou rychleji než jejich systémy a procesy — a hledají zkušenost z druhé strany stolu, ne dalšího dodavatele.

Typický klient
  • E-shop nebo obchodní firma s obratem cca 0 až stovky milionů Kč ročně
  • Roste rychleji, než stíhá budovat systémy a procesy
  • Na plného ředitele obchodu nebo IT zatím nemá kapacitu ani potřebu
  • Hledá zkušenost z druhé strany stolu, ne dalšího dodavatele
Časté bolesti
  • Přerostlé nebo špatně vybrané systémy (ERP, WMS)
  • Chaos ve skladu a v procesech okolo něj
  • Drahý nebo neefektivní nákup u dodavatelů
  • Marketing a SEO, které nedrží tempo s růstem obratu
01
Audit e-shopu
Vstupní krok předtím, než se rozhodneme pro dlouhodobou spolupráci. Projdu obchod, marketing, technologie, sklad i nákup, ukážu, kde necháváte peníze, a navrhnu konkrétní kroky k nápravě.
  • Kompletní pohled na obchod, marketing i provoz
  • Analýza technologií, skladu a nákupu
  • Písemná zpráva s prioritizací změn
  • Doporučení na prověřené specialisty, pokud je potřeba
  • Hotovo za 2–3 týdny
03
Projekty
Konkrétní zadání s jasným výstupem — když nepotřebujete ředitele na měsíce, ale vyřešit jednu věc pořádně a rychle.
  • Automatizace a AI v e-shopu (péče, objednávky, feedy, reporting)
  • Výběr a zavedení ERP/WMS
  • Audit dohledatelnosti webu
  • Nákup a vyjednávání s dodavateli
  • Web a e-shop na míru
04
Produktový management
Audit a nastavení produktového portfolia, cenotvorby a dodavatelských vztahů — bez nutnosti najmout dalšího člověka na plný úvazek. Projdu katalog, marže i procesy okolo nákupu a navrhnu, kde a jak zefektivnit.
  • Audit produktového portfolia a cenotvorby
  • Nastavení procesů správy dat a katalogu
  • Strategie a vyjednávací podpora u dodavatelů
  • Návrh a dohled nad rozšiřováním sortimentu
01
Úvodní hovor
30 minut zdarma. Pochopím váš kontext, potřeby a cíle. Žádný prodejní tlak.
02
Analýza
Prohloubím se do vašeho stacku, dat a procesů. Příprava podkladů.
03
Doporučení
Konkrétní výstup s prioritizovanými kroky. Vždy písemně + prezentace.
04
Podpora
Follow-up, rychlé věci zrealizuji sám. Na hlubší dodávku doporučím prověřené specialisty nebo zajistím onboarding.
Expertíza

Kde znám každý detail

Oblasti, kde jsem prošel desítkami nástrojů — jejich testováním, nasazením i selháním. Ne z přečtených recenzí.

ERP systémy
Testování a srovnání ERP pro e-commerce — od výběru po audit stávajícího řešení.
Abra Flexi Abra GEN Pohoda Helios
WMS systémy
Hands-on testy WMS nástrojů, analýza procesů a doporučení bez zbytečného over-engineeringu.
Lokia WMS Brani WMS Inventoro Logio
E-shop platformy
Srovnání platforem, migrace a výběr dle obchodního modelu — z pohledu provozovatele, ne agentury.
Shoptet Kentico Webareal Shopcentrik
Pricing nástroje
Dynamická cenotvorba a repricing — prošel jsem jich dost, abych věděl, co opravdu funguje a co je jen hype.
Disivo FoxPricing Cenový automat Azor
Zákaznická péče & CRM
Nástroje pro zákaznický servis, reklamace a retenci — testováno v provozu desítek e-shopů.
SupportBox Retino Luigi's Box
Analytika & Reporting
Datové dashboardy, predikce nákupu a reporting pro e-commerce v reálném čase.
Looker Studio Google Workspace Apps Script
Marketplace integrace
Napojení na Heureka, Alza, Mall, Amazon a další marketplace kanály.
Heureka Mall Alza Amazon
AI & Automatizace
Praktické AI workflows v reálném provozu — vlastní agenti, automatizace procesů, ne jen prompty.
Claude ChatGPT n8n Make
Ceník

Co to stojí

Férové ceny za reálnou expertízu. Charity nedělám, ale vím, co vaše peníze mají přinést zpět.

Audit e-shopu
Vstupní dveře ke spolupráci. Obchod, marketing, technologie, sklad i nákup pod lupou — výsledek dostanete písemně.
OD
45 000 Kč (od 54 450 Kč s DPH)
Rozsah 45–90 tisíc Kč dle velikosti firmy
  • ✓Obchod, marketing a SEO
  • ✓Technologie a systémy (ERP/WMS)
  • ✓Sklad a nákup
  • ✓Písemná zpráva s prioritizací
  • ✓Hotovo za 2–3 týdny
Objednat audit
Hlavní nabídka
E-commerce ředitel na část úvazku
Role CSO/CTO bez nutnosti fulltime závazku. Strategie, obchod, marketing, technologie a vedení lidí pod jednou hlavou.
OD
90 000 Kč/měs (od 108 900 Kč s DPH)
Rozsah 90–120 tisíc Kč/měs., cca 2 dny v týdnu
  • ✓Strategie, obchod, marketing, technologie
  • ✓Vedení týmu a dodavatelů
  • ✓Pravidelné meetingy + on-demand dostupnost
  • ✓Minimální délka spolupráce 3 měsíce
Domluvit úvodní hovor
Projekty
Konkrétní zadání s jasným výstupem — automatizace, výběr systému, audit dohledatelnosti nebo web na míru.
OD
30 000 Kč (od 36 300 Kč s DPH)
Rozsah 30–150 tisíc Kč dle typu a velikosti projektu
  • ✓Automatizace a AI v e-shopu
  • ✓Výběr a zavedení ERP/WMS
  • ✓Audit dohledatelnosti webu
  • ✓Nákup a vyjednávání s dodavateli
  • ✓Web a e-shop na míru
Popsat projekt
Produktový management
Audit a nastavení produktového portfolia, cenotvorby a dodavatelských procesů. Jako samostatný projekt i jako součást role ředitele na část úvazku.
OD
25 000 Kč (od 30 250 Kč s DPH)
Jednorázově dle rozsahu, nebo jako součást dlouhodobé spolupráce (e-commerce ředitel na část úvazku)
  • ✓Audit produktového portfolia a cenotvorby
  • ✓Nastavení procesů správy dat a katalogu
  • ✓Strategie a vyjednávací podpora u dodavatelů
  • ✓Návrh a optimalizace sortimentu
Poptat produktový management

Fakturuje ZATOL s.r.o., plátce DPH · úvodní hovor ke zjištění fit: 30 min zdarma

„Nejsem IT firma, která píše kódy, jsem člověk, který od roku 2007 reálně budoval a řídil byznys několika e-shopů.

A to je rozdíl, který na výsledku poznáte."

— Radim Zatloukal, E-commerce Technology Expert

Kontakt

Pojďme si promluvit

Nevíte, kde firma zbytečně ztrácí peníze? Ozvěte se — probereme to na krátkém, nezávazném hovoru.

✉️
📞
Napište mi

Odpovím do 24 hodin v pracovní dny.